El Centro de Atención Primaria y Urgente de Richmond está situado en el centro de Richmond, Columbia Británica, y ofrece atención urgente a personas con enfermedades que no ponen en peligro la vida y que necesitan atención en un plazo de 12 a 24 horas, pero que no requieren un servicio de urgencias. Además, el centro ofrece servicios de atención primaria que incluyen médicos de familia, enfermeras especializadas, enfermeras tituladas y un trabajador social. También ofrece acceso in situ y ambulatorio a servicios de rayos X.
Antes de que Vancouver Coastal Health (VCH) adquiriera el edificio y lo convirtiera en un centro sanitario, era un edificio comercial de oficinas. En un principio, VCH contrató a KRA para realizar una prueba esquemática del nuevo Centro de Urgencias y Atención Primaria. Una vez completado este encargo, KRA continuó el proyecto como arquitecto y consultor principal para el Richmond UPCC.
Cuando comenzó la demolición del proyecto, nuestro equipo descubrió con gran satisfacción que había una claraboya oculta bajo el techo existente. Esta claraboya se integró en el diseño del nuevo UPCC para aportar más luz natural a la nueva zona de triaje/recepción y espera del centro.
Como el UPCC está situado en una zona urbana y de industria ligera del centro de Richmond, era importante crear un espacio tranquilo que incorporara elementos de diseño biofílico. Lo conseguimos mediante el uso de tonos tierra y materiales que recuerdan a la madera y la piedra, pero sin costuras ni texturas. La paleta de colores verdes y blancos, inspirada en el agua, evoca el paisaje de Richmond, una ciudad insular rodeada de naturaleza.
Un aspecto clave del diseño interior fue la incorporación de arte indígena como forma de expresar el compromiso de Vancouver Coastal Health de ofrecer una atención sanitaria culturalmente segura a sus clientes indígenas. KRA trabajó con Tiffany Creyke, Directora de Diseño y Proyectos Indígenas de Aboriginal Health, y con el artista local musqueam Mack Paul, que creó la obra de arte para el centro.
Paul incorporó una narrativa tradicional y ecológica basada en la tierra al diseño de un mural en el que aparece la serpiente bicéfala, una figura clave en la historia del origen de la nación Musqueam. Los elementos del diseño del mural de Paul se incorporaron a los gráficos murales y a los elementos de orientación de toda la clínica, creando un diseño fluido y acogedor.
